COVID-19 : NOS MESURES

MISE A JOUR DU 29 OCTOBRE 2020 SUITE AUX ANNONCES DU GOUVERNEMENT

La crise sanitaire que nous vivons tous, nous impose de prendre des mesures inédites dans notre intêret commun. De ce fait, nous vous exposons sur cette page, les engagements pris par votre concession.

Nous nous engageons à respecter ceux-ci et nous demandons à notre clientèle de bien vouloir les respecter pour le bien-être de tous.

Conscients que ces mesures bouleversent nos vies quotidiennes, nous vous rappelons que celles-ci nous sont imposées et sont dans notre interêt à tous.

VISITER UN VEHICULE

Visiter un véhicule physiquement n'etant plus possible, nous vous proposons la visite virtuelle.

A l'aide d'un smartphone, d'une tablette ou d'un ordinateur, un rendez-vous en visio sera organisé permettant de vous présenter le véhicule dont vous rêvez sous toutes ses coutures.

Pour se faire, des outils comme WhatsApp ou Facetime seront utilisés par nos équipes.

RESERVER ET PAYER UN VEHICULE

Pas de panique ! Nous travaillons quotidiennement et depuis plus de 10 ans avec des clients distants.

De fait, nous maîtrisons parfaitement la vente à distance :)

Comme toujours, les réservations se font via un bon de commande avec pièce d'identité et permis de conduire du titulaire principal et secondaire s'il y a lieu.

Un mail vous sera envoyé contenant un bon de commande aux conditions negociées avec votre vendeur.

Pour le signer, rien de plus simple, un simple retour par mail comprenant la mention "Lu et approuvé. Bon pour achat d'un véhicule d'occasion " et le véhicule que vous souhaitez vous sera réservé.

A réception de ce mail, nous vous retournerons un RIB qui vous permettra d'effectuer votre règlement dans un délai de 48h et de nous fournir un justificatif de virement. 

LIVRAISON DES VEHICULES

Conformément aux annonces, nous sommes autorisés à recevoir nos clients uniquement pour la livraison des véhicules et sur rendez-vous.

Seul le titulaire principal et l'éventuel titulaire secondaire seront reçus.

A votre demande, la livraison sans contact est possible à notre showroom de Capinghem ou directement à votre domicile.

Livraison OFFERTE jusqu'à 50kms. 

Livraison possible au dela de 50kms sur devis.

Nous gérerons l'administratif pour vous gratuitement et à distance.

Contactez nous pour en savoir plus :)

UNE QUESTION ?

CONTACTEZ BENJAMIN AU 06.13.04.14.66